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ホームページを立ち上げたけど全然、客が来ない…その理由は?

2016.3.23
ネットビジネス ネット集客 ビジネスホームページ

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このご時世、どんなビジネスをするにしても、取りあえずホームページぐらいは作らないといけないでしょう。ということで、起業して自分でビジネスをしている場合、ホームページを作ることが多いと思います。ホームページというのは日本全国はもちろん、世界中から見ることができます。だから、ホームページを作るとどんどんアクセスが来て、商品が売れるのではないかと期待したい気持ちはわかります。では、実際ホームページを立ち上げたらどうなるのでしょうか?

●ホームページを立ち上げただけではダメです!

実はほとんどの場合、アクセスが集まらないという事態に愕然とするのが現実。というのも、ホームページを作っただけでは砂漠の真ん中に店を開くようなもので、誰も店にやってこないのです。それもそのはず、砂漠の真ん中に店を開いても、誰もそのことを知らないわけですし、人も通らないわけですから、店を見つけてひょいと立ち寄ってくれる可能性もないわけです。ですから、ホームページを立ち上げただけではダメという現実をまず受け入れる必要があります。

●なぜ、お客が来ないのか?

通常、ホームページへのアクセスはグーグルとかヤフーなどの検索エンジンからやってきます。インターネットを使っている人なら、検索エンジンに自分の知りたいことに関するキーワードを入れて検索したことがあると思います。そうやって検索するとズラッと検索結果が表れますが、通常は上から順に自分の知りたいことが載っていそうなホームページを見ていくことになるでしょう。これらの点からわかるように検索エンジンからアクセスを集めたいのであれば、検索したときに上位に表示される必要があるのです。もちろん検索1ページ目のトップが理想的ですが、3位以内ぐらいであれば大丈夫だと言えます。もし、それが無理でも、せめて1ページ目に入らないと多くのアクセスを集めることは困難です。

●お客に来てもらうために先ずやるべきことは?

以上のように検索エンジンで検索した際に上位に表示されることが重要だということはわかったと思います。こうした上位表示を目指す対策をSEO対策と呼びますが、このSEOというのは検索エンジン最適化を意味する言葉です。ただ多くのライバルたちが上位表示を目指しているわけですから、上位表示するというのは簡単なことではありません。また、どのホームページを上位に表示するかを決めるのはグーグルやヤフーなどの検索エンジンですが、どういう基準で表示順位を決めるかという点に関しては、詳細は公開されていません。そんな状態の中で、SEO対策としては先ず何をやっていく必要があるのでしょうか?

ホームページの存在を知らせる

最初にやるべきことはホームページの存在をグーグルやヤフーの検索エンジンに知らせることです。検索エンジンのロボットが巡回していますので、いずれは見つけてくれると思いますが、出来るだけ早く認識してもらうためにも検索エンジンに登録して自分のサイトの存在を知らせておくほうが良いでしょう。登録の仕方は「検索エンジン登録」というワードで検索を掛ければ方法が記載されたサイトがいくらでも見つかります。

キーワードが重要

さて、SEO対策においては、どんなキーワードで上位表示を狙うかが重要となります。つまり、何でもかんでも上位を狙うというのではなく、狙ったキーワードで上位表示させることが重要となります。そのためにはキーワードに関するリサーチも必要です。どんなキーワードを検索する人が自分のビジネスの見込み客になるのかをじっくりと考えてみましょう。キーワードが決まったらホームページのタイトルや、各ページなどにそのキーワードを散りばめておくことが必要です。そうすることで、そのキーワードで検索された場合、検索にヒットするようになるからです。ただキーワードの羅列など過度な対策は逆効果になる可能性が高いので、あくまで自然に行うことが重要と言えます。

ホームページの質を上げる

さて、SEO対策においてはホームページの質を上げることも必要です。そのためにはサイトを見に来る人にとって役に立つサイトにするということが重要です。また、他のサイトから文章をコピーして使うのは厳禁です。必ずオリジナルな文章にするようにしましょう。それ以外に、ホームページの質を上げるにはある程度の分量も必要です。だからページ数を増やしていくことも考えたほうが良いと思います。ホームページを作った後、ほったらかしにしている人もいますが、それはあまり良いことではありません。極力、マメに更新するようにしたいものです。一気に良いホームページにしなくても良いので、徐々に改善していくようにしたいものです。

●ホームページへの集客には地道な努力が必要!

ホームページは作っただけではダメで、集客のためにはその後の地道な努力が必要となります。特に検索エンジンから見込み客に来てもらうためにはSEOを意識したホームページの運営を心がけましょう。ローマは一日にして成らずということわざがありますが、この言葉はホームページの運営にピッタリの言葉と言えます。

番外編

近年のトレンドでは10代、20代のネット利用者にはグーグルは検索エンジン対策(SEO)を施した上位表示ホームページは「リアルではない」という考え方を持つ方も少なくなく、SNS(主にツイッターやインスタグラム)内での検索を行い、情報収集や口コミを拾う傾向も知っておく必要はあるかと思います。SNSでの集客動向はコチラの記事をご参考に!

(Edited by SP)

※起業時、独立時の店舗物件のご相談は地域密着ビジネスコンサルタントの倉沢涼子まで

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